企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有着与微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,搭配文档、会议、邮件等效率工具和灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。目前,零售、教育、政务等行业都有专属方案,西贝莜面村、天虹、中国银行等百万知名企业组织都在使用。

在熟悉的沟通体验方面,企业微信优势明显。它和微信一样易用,员工无需额外学习就能上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步,还能云端保存,方便随时查看。发消息时可查看对方已读未读状态,大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如,某大型企业员工众多,使用企业通讯录后,员工查找同事的时间从平均几分钟缩短到了几十秒。

在全方位连接微信方面,企业微信功能强大。它实现了消息互通,企业成员可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏等工具,提升服务效率。例如,一家电商企业利用群发助手,将新品推广信息快速传达给大量客户,订单量明显增加。

对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈,并与客户评论互动。

不过,使用企业微信也存在一些风险。用户在使用软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担。用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任也需用户负责。此外,由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因,可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

在企业微信API使用方面,腾讯提供了开发服务,但用户应按照协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发,并对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任。未经腾讯书面许可,不得将开发服务用于其他目的及用途,也不得委托、授权及泄漏给第三方使用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

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