企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。
企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验,简单易用。在多平台消息同步方面,电脑与手机多平台消息实时同步,并且云端保存,信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。以某大型企业为例,在使用企业微信前,员工沟通常常需要反复确认是否收到信息,导致工作进度缓慢。使用企业微信后,通过查看已读未读状态,沟通效率大幅提升,项目推进速度加快。同时,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。某集团企业员工众多,之前查找同事信息繁琐,使用企业微信后,通过企业通讯录能快速找到对应人员,节省了大量时间。
企业微信还能全方位连接微信。在消息互通上,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如某电商企业,通过企业微信添加客户微信,利用群发助手定期推送新品信息,客户咨询量明显增加。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过这些工具,有效管理客户群,提高了群内活跃度和转化率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过发布朋友圈活动信息,吸引了更多客户到店消费。
对于企业来说,使用企业微信也需要掌握一些实操技巧。在添加客户微信时,要注意添加理由的撰写,提高通过率。在使用群发助手时,要根据客户标签进行精准推送,提高营销效果。在管理客户群时,合理运用群模版,提高建群效率。同时,企业要加强对员工使用企业微信的培训,让员工熟练掌握各项功能。
微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中发挥着重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的沟通和管理效率。在客户管理方面,微盛AI·企微管家能帮助企业更精准地分析客户数据,制定更有效的营销策略。在内部沟通方面,它能优化企业通讯录的管理,让员工查找同事更加便捷。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复