办公族常常面临沟通不及时、协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些办公痛点。
在远程办公场景下,沟通不及时是一大难题。以往,员工可能因为地域限制,信息传递不顺畅,导致工作进度延迟。而企业微信的即时通讯功能,为解决这一问题提供了有效方案。它具有和微信一样易用的沟通体验,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。员工发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如,某企业团队在远程办公期间,通过企业微信的即时通讯功能,项目负责人可以及时了解成员的工作进度,成员也能迅速反馈遇到的问题,大大提高了沟通效率。操作步骤也很简单,员工只需下载并登录企业微信,添加同事或客户的联系方式,即可开始即时通讯。
团队协作时,日程管理混乱会影响工作推进。员工可能会忘记重要会议或任务,导致工作安排出现冲突。企业微信的日程管理功能可以很好地解决这个问题。员工可以在企业微信中创建个人日程和共享日程,清晰地规划自己的工作时间和团队的协作时间。例如,团队要进行一个重要项目,负责人可以创建共享日程,将项目的各个节点和任务分配给成员,成员可以在日程中看到自己的任务和时间安排,避免遗忘和冲突。操作时,员工在企业微信的日程模块中,点击新建日程,设置日程的时间、地点、参与人员等信息,即可完成日程创建。
文档共享不及时也会影响团队协作效率。传统的文件传输方式可能会导致文件丢失或版本不一致,影响工作质量。企业微信的文档共享功能,支持多人在线协作编辑文档,实时同步编辑内容。比如,一个策划团队在撰写项目策划书时,成员可以同时在线编辑文档,实时看到其他成员的修改内容,大大提高了文档撰写的效率。操作步骤为,员工在企业微信的微盘或文档模块中,创建或上传文档,设置文档的权限,邀请团队成员共同编辑。
企业微信还具有企业通讯录功能,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。这在团队协作和远程办公中都非常实用。例如,新员工入职时,企业可以通过企业通讯录快速为其分配账号,员工也能快速找到自己的同事和上级。
此外,企业微信全方位连接微信,为企业服务客户提供了便利。企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。同时,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
综上所述,企业微信通过即时通讯、日程管理、文档共享等功能,有效解决了办公中的沟通不及时、协作效率低等问题,提升了办公效率。无论是远程办公还是团队协作,企业微信都能为企业提供有力的支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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