企业在日常运营中，常常面临沟通协作效率低下、客户服务管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，可让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如在项目推进中，团队成员在手机上讨论的方案细节，在电脑上也能随时查看，不会因为设备不同而丢失信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大提高了沟通效率。以业务洽谈为例，销售发送合作方案后，能及时知道客户是否查看，便于进一步跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速定位到所需同事，节省时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接，像电商企业可以通过群聊为客户提供商品咨询、售后等服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，教育机构可以利用群发助手向学生家长发送课程通知。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。房地产企业可以通过这些工具管理客户群，避免群内出现无关信息干扰客户。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。汽车企业可以在客户朋友圈发布新款车型信息，与客户进行互动交流。

此外，企业微信还有智能搜索功能。使用该服务需要遵守《企业微信智能搜索使用规则》等相关协议。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，该服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，用户应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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