企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些难题。
企业微信具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。和微信一样易用,它有着与微信一致的沟通体验,简单便捷。其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。比如,企业员工在外出办公时,在手机上查看的重要消息,回到电脑前仍可随时查阅,不会出现信息丢失的情况。而且,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排,及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以快速将新入职员工信息录入系统,员工也能迅速在通讯录中找到需要协作的同事。
企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行交流,及时解答客户疑问。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以定期向客户推送产品信息和优惠活动,利用快捷回复迅速响应客户咨询。客户群管理功能也十分强大,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置群规则,防止群内出现不良信息,保证群聊的正常秩序。客户朋友圈功能则让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的朋友圈内容,吸引客户关注,增加客户粘性。
在实际应用中,企业微信帮助了众多行业的企业提升了运营效率。在零售行业,企业通过企业微信与客户保持密切联系,及时了解客户需求,推出针对性的促销活动,提高了销售额。在教育行业,学校利用企业微信与家长进行沟通,发布学生的学习情况和学校活动,加强了家校合作。在政务行业,政府部门通过企业微信实现了内部的高效沟通和对外的信息发布,提升了服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复