企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题不仅影响工作进度,还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时随地查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这在沟通工作时非常实用。比如,领导安排了紧急任务,通过查看已读未读状态,能快速了解员工是否知晓任务,提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以一家大型企业为例,员工数量众多,如果没有一个统一的通讯录,查找同事会非常麻烦。而企业微信的企业通讯录功能,能让员工快速找到需要联系的同事,节省时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,能及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息,如促销活动、产品更新等。聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工回复客户的速度,提升客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能保证客户群的秩序,避免无关信息干扰客户。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和服务,增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的解决方案。它助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,一家电商企业通过微盛AI·企微管家,将广告投放与企业微信客户管理相结合,提高了客户转化率。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。一家制造企业通过微盛AI·企微管家,将内部的生产管理系统与企业微信集成,员工可以在企业微信上查看生产进度,提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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