企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事沟通工作不方便，信息不能及时同步；服务客户时，难以高效管理客户资源和客户群。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取工作信息。例如，销售外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，不错过任何重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排，及时跟进，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以一次性导入新入职员工的信息，员工通过通讯录就能快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以与更多客户进行沟通，扩大服务范围。比如，电商企业可以通过群聊向客户推广新产品，解答客户的疑问，提高客户转化率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员利用快捷回复功能，能快速响应客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以通过防骚扰功能，保证客户群的良好秩序，为客户提供一个安静、舒适的交流环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注，增加客户的粘性。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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