企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。在日常办公里，沟通便捷性至关重要。企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。就像在西贝莜面村、天虹等企业，员工使用企业微信沟通工作，就像使用微信一样自然。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能随时获取完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，极大地提高了沟通效率。比如在项目紧急推进时，员工能清楚知道对方是否看到消息，避免因沟通不及时导致项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信，这对于企业服务客户来说意义重大。在与客户沟通方面，企业可通过企业微信添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户进行交流。例如，卡地亚、沃尔玛等企业，通过企业微信与客户建立了紧密的联系，为客户提供及时的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将活动信息、产品动态等发送给客户；聊天工具栏和快捷回复工具则能让员工更高效地回复客户咨询，提高服务质量。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能确保客户群的秩序和质量，避免客户受到骚扰。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业宣传推广提供了新的途径，能增强与客户的互动和粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业微信帮助企业更好地管理客户关系，提高销售业绩；在教育行业，学校可以通过企业微信与家长、学生进行沟通，提高教学管理效率；在政务行业，政府部门可以利用企业微信进行信息发布和沟通协调。

不过，企业在使用企业微信时，也需要遵守相关规范。用户违反法律法规以及规定的，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理。群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反规范的行为而不采取合理措施制止，也会受到相应的处理。更多处罚规则可参考《违规场景及处罚规则》。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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