在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工之间信息传递不及时，影响工作进度；客户服务缺乏系统性，导致客户满意度不高。这些问题严重制约了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如在项目紧急推进时，员工可以及时了解同事是否看到重要信息，避免因信息延误导致的工作失误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，形成一个完整的通讯录。员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方，无需再通过繁琐的方式去获取同事的联系方式。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户的微信，与客户进行单聊或群聊。在群聊中，企业可以同时为多个客户提供服务，提高服务效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，提高回复速度和准确性。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护客户群的秩序，提高群聊的质量。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新的活动信息和产品动态，增加与客户的互动，提高客户的关注度。

众多知名企业已经从企业微信和微盛AI·企微管家的服务中受益。西贝莜面村通过企业微信，实现了员工之间的高效沟通和客户的精准服务。天虹利用企业微信的客户管理功能，提高了客户满意度和忠诚度。宝洁通过企业微信的客户朋友圈功能，提升了产品的知名度和销量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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