企业在发展过程中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

变化中的企业和企服市场对企业的运营管理提出了新要求。在沟通方面，传统方式存在信息不及时、不同步等问题。而企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，能让员工快速上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，员工在手机上未处理完的工作消息，在电脑上可以继续查看和回复，不会遗漏重要信息。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了沟通成本。

企业微信在客户管理上也有出色表现。通过全方位连接微信，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手定期向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户的关注度。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，确保客户群的秩序和质量。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

在实践中，企业微信在数字化转型中的落地效果显著。众多知名企业组织，如西贝莜面村、天虹、宝洁等都在使用企业微信。以客户服务为例，企业员工可以通过企业微信及时响应客户需求，提高客户满意度。在企业内部管理上，企业微信的高效沟通和信息沉淀功能，有助于提升团队协作效率，减少工作失误。

展望未来，企业微信可能会进一步优化功能，提升用户体验。例如，在沟通方面可能会增加更多的互动方式，在客户管理上可能会提供更精准的数据分析工具。企业可以根据自身需求，合理利用企业微信的各项功能，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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