企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通方面存在不少困扰。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，导致工作效率低下。比如在一些项目协作中，团队成员分散在不同部门或地区，沟通不畅容易造成任务进度延迟。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，与微信一致的操作方式，简单易用。员工无需额外学习复杂的操作流程，就能快速上手。其消息支持多平台实时同步，并云端保存，员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看完整的聊天记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，在使用企业微信前，项目沟通经常出现信息遗漏，导致项目周期延长。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，及时跟进未读人员，项目沟通效率提升了30%，项目周期平均缩短了15%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速准确地找到所需人员，避免了传统方式下查找联系人的繁琐过程。

在连接微信方面，企业也面临着诸多挑战。企业与客户之间的沟通渠道有限，难以实现高效服务。企业微信实现了全方位连接微信的功能。通过消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业在使用企业微信后，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够有效维护客户群的秩序，提高群聊的质量。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，客流量增长了15%。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业微信帮助企业更好地管理客户关系，提高销售业绩。在教育行业，教师可以通过企业微信与学生和家长进行沟通，提高教学效率。在政务行业，企业微信实现了政务信息的快速传递和处理，提高了政务服务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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