企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式，信息传递不及时、不清晰，导致工作效率低下。例如，员工之间沟通工作，不能及时了解对方是否查看消息，可能会造成工作延误。而且，不同平台消息无法同步，员工在手机和电脑上切换使用时，容易遗漏重要信息。企业通讯录管理也较为混乱，难以快速找到需要沟通的同事。

证据显示，企业微信在沟通方面有显著优势。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

结论就是，企业微信能有效解决企业沟通难题，提升沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工之间沟通工作的效率提升了30%，重要消息的处理时间缩短了一半。

在客户管理方面，企业也面临不少挑战。企业难以全面了解成员与客户的沟通情况，无法对客户服务进行有效监督和管理。例如，成员添加客户微信后，企业无法及时掌握服务情况，可能导致客户流失。客户群管理也缺乏有效的工具，群内容易出现骚扰信息、群名被随意修改等问题，影响客户体验。

企业微信在全方位连接微信方面表现出色。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能，能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业使用企业微信后，客户流失率降低了20%，客户满意度提升了15%。这充分说明企业微信能帮助企业更好地管理客户，提升客户服务质量。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，能进一步助力企业发挥企业微信的优势。它可以根据企业的具体需求，提供定制化的解决方案。例如，对于不同行业的企业，微盛AI·企微管家可以针对性地配置企业微信的功能，让企业更好地利用企业微信进行沟通和客户管理。

在沟通方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业优化企业通讯录的管理，让员工更快速地找到同事。在客户管理方面，它可以协助企业更好地使用企业微信的客户管理工具，如对群发助手、快捷回复等工具进行个性化设置，提高服务客户的效率。

综上所述，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，能为企业解决沟通和客户管理方面的难题，提升企业的运营效率和服务质量。企业可以根据自身需求，合理利用企业微信和微盛AI·企微管家的功能，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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