企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不顺畅，信息不能及时同步，导致工作进度受阻；在服务客户时，无法高效管理客户资源，难以提供个性化服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单便捷。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息沉淀，员工不用担心重要信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。例如，在一个项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到重要通知，及时跟进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将员工信息录入系统，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加紧密，能够及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等，提高营销效率。同时，聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户问题，提升客户满意度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免骚扰信息干扰客户，提高群聊管理效率。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，能够增加客户对企业的了解和信任。

在实际应用中，许多企业已经从企业微信中受益。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。它们通过企业微信实现了高效沟通与管理，提升了服务质量和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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