企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工沟通时无法掌握对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；管理客户时，难以全面了解客户信息和群聊情况，服务效果不佳。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，总结出了实用的解决方案。

熟悉的沟通体验，工作沟通更高效

企业微信有着和微信一样的沟通体验，简单易用。员工能快速上手，无需额外学习成本。其消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。例如，员工在外出途中也能及时处理工作消息，不耽误业务进展。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。若消息未读，可及时跟进，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，让找同事更方便。像大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速定位所需人员，节省时间。

全方位连接微信，服务客户更便捷

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更直接、高效。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，利用群发助手可定期向客户推送活动信息；快捷回复能快速解答客户常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能有效维护群秩序，提升服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

微盛AI·企微管家的助力

微盛AI·企微管家能帮助企业更好地利用企业微信的这些功能。在沟通方面，协助企业优化消息管理，确保信息及时传达。在客户服务上，提供更精准的客户分析，让企业了解客户需求。

对于企业通讯录管理，能实现更智能的员工信息维护，方便企业管理。在客户群管理和客户朋友圈运营上，提供实用的操作建议，提升企业服务效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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