在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工找同事沟通工作时，难以快速定位；服务客户时，信息传递不及时、管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，在安排紧急任务时，领导可以清楚知道员工是否收到并阅读了消息，以便及时跟进，避免因信息传递不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，系统会自动整理和分类，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速找到对应的同事，大大提高了沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求，提供个性化的服务。例如，零售行业的企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时推送新品信息、优惠活动等，促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送信息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户沟通；快捷回复功能可以预设常用的回复内容，员工在与客户交流时，只需一键点击，就能快速回复客户，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护客户群的秩序，提高群聊的质量。例如，防骚扰功能可以过滤掉不良信息，保证群聊环境的健康；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，将最新的活动信息、产品动态等内容推送给客户，吸引客户的关注。同时，企业还可以与客户进行评论互动，增强与客户的沟通和联系。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，微盛可以帮助企业通过广告吸引潜在客户，将客户引导到企业微信进行沟通和服务，提高客户转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化应用，微盛可以将这些应用集成到企业微信中，员工只需在企业微信中就能使用各种应用，避免了在不同应用之间切换的麻烦，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

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