在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作进度受阻；在客户服务方面，难以对大量客户进行有效管理和精准服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有诸多实用功能，能助力企业高效沟通与管理。

首先，企业微信提供了熟悉的沟通体验，让员工和同事能高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，且不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传达不明确的问题。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否收到并阅读了重要信息，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新员工信息录入系统，员工也能通过通讯录迅速找到需要协作的同事。

其次，企业微信实现了全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更广泛的沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等内容推送给大量客户；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工更快速、准确地回复客户咨询。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，通过防骚扰功能，企业可以确保客户群的良好秩序，避免垃圾信息干扰客户；群模版功能则可以让企业快速创建规范的客户群。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的互动性和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步为企业提供了强大的支持。它在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能够根据不同企业的需求，提供个性化的解决方案。

微盛AI·企微管家协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，其核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准定位目标客户，提高营销效果。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上一站式完成各种工作，无需在多个应用之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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