办公人士常常遭遇办公效率低下、客户管理混乱的难题。不少企业借助企业微信的日程管理、客户标签等功能，在短时间内提升了办公效率和客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。下面详细拆解其使用路径。

在办公场景中，日程管理是提升效率的关键。很多团队在协作时，由于缺乏有效的日程安排，导致任务执行混乱，项目进度延迟。比如在团队协作场景中，成员之间不清楚彼此的工作安排，经常出现工作重复或者遗漏的情况。而企业微信的日程管理功能，就很好地解决了这个问题。通过日程管理，员工可以清晰地规划自己的工作任务，设置提醒，确保不会错过重要事项。企业可以设置共享日程，让团队成员了解彼此的工作安排，便于协调工作。

设置日程的方法很简单。打开企业微信，点击界面下方的“日程”选项，然后点击“新建日程”。在弹出的窗口中，填写日程的主题、时间、地点等信息，还可以设置提醒方式和重复周期。如果是共享日程，可以选择共享的范围，如部门、团队等。这样，团队成员就能在自己的日程中看到共享的日程安排。

在客户管理方面，客户标签是精准管理客户的重要工具。在销售跟进场景中，销售人员面对众多客户，很难对每个客户进行个性化的服务。而客户标签可以帮助企业对客户进行分类，根据客户的需求和偏好，提供针对性的服务。比如，企业可以根据客户的购买频率、消费金额等信息，为客户打上不同的标签，如“高价值客户”“潜力客户”“普通客户”等。

创建客户标签的步骤如下：进入企业微信的“客户联系”界面，点击“客户标签”选项。在弹出的窗口中，点击“新建标签组”，输入标签组的名称，如“客户价值”。然后点击“新建标签”，输入标签的名称，如“高价值客户”“潜力客户”等。创建好标签后，销售人员可以在与客户沟通时，为客户添加相应的标签。

除了日程管理和客户标签，企业微信的直播功能也为企业带来了新的机遇。在客户服务场景中，企业可以通过直播为客户提供产品介绍、培训等服务。直播功能可以吸引更多客户的关注，提高客户的参与度。企业可以在直播中设置互动环节，如问答、抽奖等，增加客户的粘性。

使用直播功能的方法如下：打开企业微信，点击界面下方的“工作台”选项，然后点击“直播”。在弹出的窗口中，填写直播的主题、时间、介绍等信息，还可以设置直播的类型，如培训、产品介绍等。设置好后，点击“开始直播”即可。

企业微信在提升办公和客户管理方面具有显著的优势。通过日程管理，企业可以提高团队协作效率，确保项目按时完成；通过客户标签，企业可以精准管理客户，提供个性化的服务；通过直播功能，企业可以吸引更多客户的关注，提高客户的参与度。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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