在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。如何提升内部沟通效率，更好地服务客户，成为企业发展中亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取消息，且不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。比如，在安排紧急任务时，管理者能清楚知道员工是否看到消息，及时跟进工作进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，之后在需要联系同事时，通过通讯录能快速找到对方，节省了时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同的服务需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送信息，如促销活动、产品更新等；聊天工具栏提供了丰富的功能，方便员工与客户交流；快捷回复则能让员工快速响应客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序，提高群聊的质量。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，禁止加入群聊可以防止无关人员进入，群成员去重可以避免重复的客户信息。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与企业微信客户管理相结合，吸引更多客户，并将其转化为实际的交易。在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业可以将内部的办公系统、财务系统等集成到企业微信中，员工通过企业微信就能方便地使用这些系统，提高工作效率。

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微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

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