在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。例如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度缓慢；企业对客户信息掌握不足，难以提供精准服务等。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多显著优势。

首先，它拥有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。企业微信与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，且不用担心消息丢失。例如，销售团队外出拜访客户时，通过手机就能查看在电脑上讨论的项目细节。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。当领导布置任务后，能清楚知道员工是否已阅读，及时督促未读员工查看，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以一次性导入新入职员工的信息，员工在通讯录中能快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

其次，企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。比如，电商企业可以通过群聊向客户介绍新品信息，及时解答客户疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送促销活动等信息；聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工快速响应客户咨询，提高服务质量。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群的秩序，避免不良信息干扰客户。例如，设置防骚扰功能后，能阻止广告党进入群聊，保证群内交流的正常进行。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以扩大品牌影响力，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步助力企业解决实际问题。它帮助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以将广告吸引来的客户引导至企业微信，通过后续的营销活动提高客户转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同系统可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信中，员工在一个平台上就能完成多项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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