企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，员工之间信息传递不及时、不准确，导致工作进度受阻；在客户管理上，难以全面掌握客户信息，服务质量参差不齐。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的聊天记录，不会错过重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前与客户的沟通内容，为进一步沟通做好准备。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。当员工发送重要工作信息后，可以清楚知道对方是否已经阅读，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入到企业通讯录中，员工只需在通讯录中搜索关键词，就能快速找到需要联系的同事，节省了查找时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同场景下的服务需求。比如，电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息、促销活动等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业一次性向多个客户发送相同的信息，节省了时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复功能可以预设常见问题的答案，员工在与客户沟通时可以快速回复，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高群聊的质量。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，保障客户的良好体验。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的关注度和忠诚度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了全面的支持。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛的SCRM系统，对不同渠道的客户数据进行整合分析，制定更精准的营销策略。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信中直接使用各种内部应用，无需在不同系统之间切换，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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