在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作进度延误；在与客户沟通时，无法高效地提供服务，影响客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息，不错过任何重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，当领导安排一项紧急任务时，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务，从而提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录能让员工快速找到所需同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，在促销活动期间，通过群发助手可以快速将活动信息发送给客户，提高营销效率。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群内秩序，提高群聊质量。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和服务，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，解决企业在使用过程中遇到的问题。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业对客户进行分类管理，根据客户的购买历史、偏好等信息，为客户提供个性化的服务。在营销方面，它可以分析客户数据，为企业制定更精准的营销策略。

众多知名企业已经从企业微信和微盛AI·企微管家的组合中受益。西贝莜面村通过企业微信和微盛AI·企微管家，更好地服务客户，提高了客户满意度；天虹利用其功能，加强了与顾客的互动，提升了销售额。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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