很多企业在沟通管理上都有难题,信息传递不及时、客户服务效率低、员工管理不方便等问题,严重影响了企业的运营效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工不用花费额外的时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。比如,员工在外出差时,在手机上处理了一些工作消息,回到办公室后,在电脑上依然可以看到完整的消息记录,不会出现信息丢失的情况。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息,快速建立起完整的通讯录,员工在查找同事时,只需在通讯录中输入关键词,就能迅速找到对应的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可利用这一功能,与客户建立更紧密的联系。客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手,向客户发送活动信息、产品动态等内容,提高客户服务效率。客户群管理也很出色,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的客户群秩序,提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈,扩大品牌影响力,提高客户的参与度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过160家500强企业,积累了丰富的经验。在服务过程中,微盛AI·企微管家深入了解企业的需求,为企业提供了个性化的解决方案。

微盛AI·企微管家能帮助企业更好地管理客户。通过对客户信息的分析,企业可以了解客户的需求和偏好,从而提供更精准的服务。在客户服务方面,微盛AI·企微管家提供了多种工具,如快捷回复、聊天工具栏等,帮助员工快速响应客户的需求。在客户群管理方面,微盛AI·企微管家提供了群模版、群成员去重等工具,帮助企业高效管理客户群。

在员工管理方面,微盛AI·企微管家也有出色的表现。它可以帮助企业更好地管理员工的工作任务和工作进度。企业可以通过微盛AI·企微管家,为员工分配工作任务,并实时跟踪工作进度。微盛AI·企微管家还提供了员工培训和学习的功能,帮助员工提升业务能力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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