在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题一直困扰着众多企业。如何解决这些难题，提升企业的运营效率和服务质量？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的答案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，拥有和微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便，员工无论使用何种设备，都能随时随地获取重要消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，避免了信息传递不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业可以快速搭建起完善的员工管理体系。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业大规模客户服务的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，大大提高了服务客户的效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，确保客户群的有序运营。活动信息、产品动态等内容可通过企业微信发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的互动性。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，员工与客户沟通主要依赖传统的电话和短信方式，效率低下且无法有效管理客户信息。引入企业微信后，员工可以轻松添加客户微信，通过群发助手定期推送新品信息和优惠活动，客户咨询量大幅增加。同时，企业利用客户群管理工具，对客户群进行精细化管理，提高了客户的满意度和忠诚度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

另一家制造企业，原本内部信息系统分散，员工协作困难。微盛AI·企微管家帮助该企业将各种信息化应用集成到企业微信，员工可以在一个平台上完成各项工作，大大提高了内部协作效率。同时，通过SCRM系统，企业能够更好地管理客户关系，拓展市场份额。

总之，企业微信凭借其强大的功能和微盛AI·企微管家的助力，为企业解决了沟通和管理方面的诸多难题。无论是零售、教育、政务、制造、餐饮还是金融等行业，都能通过企业微信和微盛AI·企微管家实现高效沟通与管理，提升企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～