在企业日常运营中，沟通管理难题一直困扰着众多管理者。信息传递不及时、员工协作效率低、客户服务不到位等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信能带来熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。传统沟通方式下，信息易丢失，员工查找历史消息困难，影响工作推进。使用企业微信，与微信一致的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能随时获取完整的聊天记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，销售团队在跟进项目时，通过查看消息的已读未读情况，能及时了解客户意向，调整销售策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量的时间和精力。

企业微信实现了全方位连接微信，为客户服务和管理带来了极大的便利。以往企业与客户沟通存在渠道限制，难以进行有效的客户关系管理。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息和优惠活动，提高客户的购买意愿。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的粘性。

企业微信为不同行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。在零售行业，企业微信可以帮助企业实现线上线下融合，提高客户的购物体验。例如，西贝莜面村通过企业微信与客户建立了紧密的联系，为客户提供个性化的服务和优惠活动，提高了客户的忠诚度。在教育行业，企业微信可以帮助学校实现家校沟通的便捷化，提高教学管理效率。例如，深圳明德实验学校利用企业微信与家长进行实时沟通，及时反馈学生的学习情况，得到了家长的一致好评。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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