企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工之间信息传递不及时,查找同事信息繁琐;在服务客户时,难以对客户进行有效管理和精准营销。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事高效聊工作。它使用起来和微信一样简单,这种熟悉的操作方式,员工无需花费大量时间去适应。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取信息。发送消息时,还能查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通效率。例如,在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排,及时督促未读人员,确保项目顺利进行。
企业通讯录功能也十分实用,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。对于大型企业来说,员工数量众多,传统的查找方式效率极低。而使用企业微信的企业通讯录,只需输入关键词,就能快速找到所需同事,节省了大量时间。
企业微信还能全方位连接微信,为企业服务客户提供了极大便利。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这意味着企业可以与更多客户进行沟通和交流。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等,提高营销效率。
在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护群秩序,提高群管理效率。客户朋友圈功能也很强大,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。通过这种方式,企业可以增加与客户的互动,提高客户的粘性。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的解决方案。它已经服务超过15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业在进行广告投放时,通过微盛AI·企微管家可以将广告吸引的客户引导到企业微信,进行后续的营销和服务,提高客户转化率。
在对内提效方面,微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如,企业内部的不同部门使用不同的信息化系统,通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中,员工只需在企业微信中就能使用各种应用,提高了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复