企业在日常运营中,常常面临沟通协作效率低、客户服务管理难、业务数据处理慢等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些痛点。

智能表格是企业微信中一款强大的效率工具,可多维度助力企业管理。在项目管理方面,它提供多种视图查看项目进展。按人员分组查看,能快速掌握每个人的工作任务量,不同角色成员可在各自视图里互不干扰地查看和编辑。比如一个软件开发项目,开发人员、测试人员和项目经理可以在不同视图下查看与自己相关的任务。通过看板视图能推动任务流转,进度甘特图则可了解整体项目进展。而且当任务状态变化时,智能表格会自动在项目群发消息提醒负责人,大大提高了项目管理的效率。

在业务数据呈现上,智能表格的仪表盘能直观展示关键业务指标。业务数据汇总后,通过柱状图、数字卡等图表实时呈现,且图表随数据变化而更新。企业负责人可以随时拿出手机,就能掌握业务进展情况,做出及时决策。

对于客户管理,智能表格也表现出色。成员添加微信客户后,表格自动建档,记录客户添加人、时间等信息。负责人能查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接聊天。聊完后,表格一键生成跟进总结,提炼客户意向、给出跟进建议,提升服务质量。同时,负责人通过仪表盘可实时了解客户服务情况。

智能表格还支持使用AI字段处理数据。电商行业可利用AI对客户评论分类打标,制造业巡检时拍照上传,AI能识别图片生成巡检结果。其丰富的内部协作模板,让各行业、岗位都能找到合适模板直接使用。支持一键导入Excel表格,搭建业务管理系统,还开放API接口,实现与业务系统的数据同步。

企业微信的邮件功能同样实用。使用智能总结写信时,AI能总结分散的工作内容插入邮件正文,如总结项目进展、本周工作等。写英文邮件还能检查拼写和语法错误并给出建议。

发邮件的操作也很便捷,能给所有同事发邮件,即使对方没邮箱地址,也能通过消息接收。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选整个部门发通知、汇报等邮件。

邮件功能还能与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作能一键给群成员发邮件。通过邮件发会议邀请,会议信息自动添加到日程,会后还能将AI总结的会议纪要邮件发送给参会人。邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也能将文档内容添加到正文。此外,支持一站式选域名和免费开通邮箱,无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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