企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后,实践得出了有效的解决办法。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。
首先,它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单上手。信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,还能云端保存。以某大型制造企业为例,以往各部门沟通文件分散在不同设备,查找困难。使用企业微信后,消息云端保存,员工随时可查,大大提高了工作效率。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。某连锁餐饮企业,门店众多员工数量大,通过企业通讯录,能快速找到对应岗位员工,及时处理突发情况。
其次,企业微信全方位连接微信。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某零售企业利用此功能,建立客户群进行新品推广,群内互动频繁,新品销量明显提升。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能也很实用,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某金融企业通过客户群管理工具,规范群聊秩序,提升了客户服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某教育机构通过在客户朋友圈发布课程优惠活动,吸引了不少新客户报名。
微盛AI·企微管家与企业微信深度结合,为企业提供了更全面的解决方案。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升沟通和管理效率。在客户管理方面,微盛AI·企微管家能对客户数据进行精准分析,帮助企业了解客户需求,提供更个性化的服务。在员工管理方面,它能实时监控员工与客户的沟通情况,及时发现问题并解决。
企业微信和微盛AI·企微管家的结合,为企业解决了沟通和管理中的诸多难题。它们以实用的功能和优质的服务,助力企业在市场竞争中取得更好的成绩。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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