企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业在内部沟通方面往往存在诸多困扰。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻；员工查找同事信息困难，浪费大量时间。企业微信在这方面有着显著优势。

首先，企业微信有着熟悉的沟通体验。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，部门之间的沟通经常出现信息延误的情况，工作推进缓慢。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，沟通效率提升了30%，工作进度明显加快。

其次，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工的信息批量导入到通讯录中，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速找到目标同事。这避免了传统方式下，员工需要通过多个渠道去查找同事信息的麻烦。

除了内部沟通，企业在连接客户方面也面临着挑战。如何更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度，是企业关注的重点。企业微信在全方位连接微信方面表现出色。

在消息互通方面，企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更高效的沟通。例如，某零售企业通过企业微信添加了大量客户的微信，建立了客户群。在群里，企业可以及时向客户推送产品信息、优惠活动等，客户也可以随时向企业反馈问题和建议。通过这种方式，企业与客户的互动更加频繁，客户的满意度得到了显著提高。

企业微信的客户联系功能也非常实用。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，提高服务效率。

对于客户群的管理，企业微信也提供了丰富的工具。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护客户群的秩序，提高客户群的质量。比如，某企业通过使用群成员去重功能，清理了客户群中的重复成员，使群聊更加简洁高效。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个宣传推广的新渠道。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，从而提高品牌知名度和产品销量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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