企业在日常的沟通管理中，常常面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信的各项功能，可以有效解决这些难题。

企业在沟通方面存在着诸多痛点。传统沟通方式下，信息同步不及时，员工在不同平台切换查看消息，容易遗漏重要信息，工作衔接出现问题。例如，员工在手机上处理一部分工作，但到电脑上却无法及时获取最新消息，耽误工作进度。而且，传统沟通无法得知对方是否阅读消息，导致沟通双方出现信息差，工作推进受阻。此外，企业员工众多，管理不便，查找同事困难，尤其是在紧急情况下，找不到相关人员，影响工作效率。

而企业微信在沟通方面具有显著优势。它与微信有相同的沟通体验，员工无需额外学习，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工查找同事更加方便快捷。例如，某大型企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，重要工作的推进速度明显加快。

在客户管理方面，企业也面临着不少难题。企业难以全面了解员工与客户的沟通情况，无法及时提供支持和指导。员工添加客户微信后，客户信息分散，难以统一管理，容易出现客户流失的情况。在客户群管理上，群内容易出现骚扰信息，群成员管理混乱，影响客户体验。

企业微信能够全方位连接微信，有效解决客户管理问题。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助员工高效服务客户。例如，某销售团队使用企业微信的群发助手后，客户跟进效率提高了40%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

综上所述，企业微信凭借其在沟通和客户管理方面的强大功能，能够有效解决企业面临的诸多难题。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在服务众多企业的过程中，积累了丰富的经验，能够帮助企业更好地使用企业微信，提升企业的沟通效率和客户管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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