在企业日常运营中,你是否遇到过项目进展难以清晰掌握、业务数据展示不直观、客户管理混乱、邮件撰写效率低下等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的智能表格和邮件功能能够有效解决这些痛点。
企业微信的智能表格功能十分强大,它可以从多个方面助力企业高效管理。
多种视图查看项目进展,一张表管项目
在项目管理中,清晰了解项目进展是关键。传统方式下,项目进度的跟踪和人员工作分配的查看往往耗时费力。而企业微信的智能表格提供了多视图功能,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作。不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目,开发人员、测试人员、项目经理可以在不同视图下查看和编辑与自己相关的任务。同时,通过看板视图能够快速推动任务流转,进度甘特图则能让你了解项目的整体进展。并且,当任务状态有变化时,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒,大大提高了项目管理的效率。
仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务
业务数据的及时、直观展示对于企业决策至关重要。以往,企业需要花费大量时间和精力来汇总和分析业务数据。企业微信智能表格将业务数据汇总后,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,而且图表随数据变化实时更新。企业还可以设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,让员工拿出手机就能随时掌握业务进展。例如销售部门,通过仪表盘可以实时看到销售额、销售目标完成率等数据,便于及时调整销售策略。
连接微信上的客户,一张表管客户
在客户管理方面,企业常常面临客户信息分散、跟进记录不清晰等问题。企业微信智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。
使用AI字段,批量处理智能表格中的数据
数据处理是企业运营中的一项繁琐工作。企业微信智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标;在制造业,巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果,大大提高了数据处理的效率。
轻松上手智能表格
对于企业来说,新工具的上手难度也是需要考虑的因素。企业微信智能表格为企业提供了丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用,提升协作效率。同时,它支持一键导入已有的Excel表格,一张表搭建企业业务管理系统。还支持开放API接口,企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格,表格数据更新时还可以将数据写回原系统里,实现业务系统与智能表格搭配使用。
除了智能表格,企业微信的邮件功能也有诸多亮点。
使用智能总结写信
撰写邮件是企业日常沟通中的常见工作,但分散的工作内容整理成邮件正文往往耗费时间。企业微信邮件功能中,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结负责的项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。
能聊天就能发邮件
在企业中,部分同事可能没有邮箱地址,这给邮件沟通带来了不便。企业微信邮件支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。还可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。
与其它功能联动
企业微信邮件与其他功能的联动性很强。收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。而且,它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
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