在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。员工之间消息传递不及时，导致工作进度延误；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求，从而影响企业业绩。这些问题严重制约了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单的操作界面让员工无需额外学习即可上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取工作信息，不会错过重要内容。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传递的误差。例如，在项目讨论中，员工可以清晰知道同事是否查看了工作安排，以便及时跟进。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将新员工信息录入系统，员工也能快速在通讯录中找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。这在大型企业中尤为重要，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能很好地解决了这个问题。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等；聊天工具栏提供了丰富的功能，方便员工与客户交流；快捷回复则能让员工快速响应客户咨询，提高服务效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证群内环境的纯净，避免无关信息干扰客户；群成员去重功能可以清理重复的成员，提高群的管理效率。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时推广产品和服务，增强与客户的互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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