企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些问题。

企业在项目管理中，往往难以清晰掌握项目进展。以传统表格管理项目，不仅难以直观呈现进展，还容易出现信息更新不及时的情况。而企业微信的智能表格针对这些痛点，有着出色的解决方案。

它具备多种视图查看项目进展的功能，一张表就能管好项目。多视图可清晰展示项目进展，能按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色成员可在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如，在一个大型的软件开发项目中，开发人员、测试人员、产品经理等不同角色可以在各自视图中查看和编辑与自己相关的任务，提高工作效率。还能通过看板视图快速推动任务流转，通过进度甘特图了解项目的整体进展。当任务状态有变化，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒，确保信息及时传达。

在业务数据管理方面，企业通常面临数据汇总难、展示不直观的问题。企业微信智能表格可将业务数据汇总，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让管理者拿出手机就能随时掌握业务进展。例如，销售部门可以通过仪表盘实时了解销售业绩、客户分布等情况，及时调整销售策略。

客户管理也是企业的一大痛点，客户信息分散、跟进记录不完整等问题普遍存在。智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

此外，智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，可利用AI功能批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。还支持一键导入已有的Excel表格，搭建企业业务管理系统，支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业在邮件沟通中也存在效率低下的问题。传统邮件撰写繁琐，检查错误不便，收件人添加麻烦。企业微信的邮件功能很好地解决了这些问题。

它支持使用智能总结写信，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还与其它功能联动。收到的邮件可转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。还能在邮件中插入聊天记录、文档、日程等，将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有工作内容一键添加至邮件正文。并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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