企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时随地获取完整的聊天记录，不会因为设备的切换而丢失重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与客户的沟通内容，为客户提供更精准的服务。

在高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。以往，企业内部沟通中常常出现信息传达不及时、不清楚的情况，导致工作延误。有了已读未读状态显示，员工可以及时了解对方是否收到并阅读了信息，对于未读信息可以及时跟进，确保工作顺利进行。企业通讯录也十分实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，手动添加和管理员工信息不仅繁琐，还容易出错。使用企业通讯录，管理员可以快速导入员工信息，员工也能通过关键词快速找到同事，提高沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户的微信，及时了解客户需求，为客户提供个性化的产品推荐和服务。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、新品上市等；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工在与客户沟通时更加高效，节省时间和精力。

客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户服务过程中，客户群可能会出现一些不良行为，如广告骚扰、恶意刷屏等。企业可以利用防骚扰工具对这些行为进行管控，维护良好的群聊环境。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，提高客户的忠诚度和购买意愿。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，对客户进行精准营销，提高营销效果。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部可能存在多个不同的信息化系统，员工需要在不同的系统之间切换，操作繁琐。微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工通过企业微信就能访问所有的应用，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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