现代办公中,沟通不畅、协作效率低是企业常面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

在日程管理方面,企业日常工作里,团队成员时间安排冲突是常见问题。比如项目推进中,由于成员日程安排不清晰,导致会议时间冲突,浪费大量时间协调。而企业微信的日程管理功能,能创建日程并共享。团队成员可在日程中看到同事的安排,合理规划自己的工作。据统计,使用企业微信日程管理功能后,团队会议冲突减少了30%,成员能更合理安排时间,提升了工作效率。

文件共享方面,传统办公里,团队找资料困难,效率低下。像设计团队找素材,在众多文件夹中翻找,浪费大量时间。企业微信的微盘功能提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册。团队成员能快速获取所需资料,节省了时间。使用微盘功能后,团队获取资料的时间平均缩短了40%,大大提升了工作协同性。

客户管理方面,企业跟进客户时,常出现信息不及时、管理混乱的情况。比如销售跟进客户,客户信息分散,难以统一管理。企业微信的客户管理功能,可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户。企业还能查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。使用这些工具后,企业客户跟进效率提高了35%,客户满意度也有所提升。

除了以上核心功能,企业微信还有众多实用功能。在全方位连接微信上,消息互通可添加客户微信,单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。客户联系、客户群、客户朋友圈等功能,能高效服务和管理客户。集成的多款效率工具和办公应用,如文档可邀请多方共同编辑查阅;会议延续腾讯会议体验,集成多种功能;邮件继承腾讯企业邮安全能力,加强与其他功能联动;日程可高效组织会议、查看同事闲忙;OA应用预设多种灵活易用的办公应用。

另外,企业微信还有一些特色功能。上下游功能可统一管理业务伙伴联系人,跨企业共享应用打通业务流程;离职继承功能可对离职成员的客户、客户群再分配;企业支付功能可实现企业与外部微信用户、成员之间的收付款和发红包。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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