企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,沟通时难以确认对方是否收到信息,客户管理缺乏有效工具,这些问题严重影响企业运营效率。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间学习新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,无论员工是在办公室使用电脑,还是外出使用手机,都能及时获取最新消息,且不用担心消息丢失。据统计,使用企业微信后,消息遗漏率降低了30%。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。企业管理者可以清晰了解员工对工作安排的接收情况,员工之间也能及时确认工作信息是否传达到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。这一功能大大节省了员工查找同事联系方式的时间,提高了沟通效率。

在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了更广阔的空间,企业可以更及时地了解客户需求,为客户提供更优质的服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给大量客户,聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工更快速地响应客户咨询,提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序,提高客户群的管理效率。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务,增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步提升了企业的运营效率。它在对外增长方面,核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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