企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业内部沟通,是许多企业的一大痛点。传统的沟通方式不仅效率低,还容易出现信息传递不及时、不准确的情况。而企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,确保信息不会丢失,员工无论何时何地都能及时获取重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能让沟通工作更高效,避免了不必要的重复沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,大大节省了时间成本。例如,某大型企业在使用企业微信之前,员工查找同事信息繁琐,沟通项目时常常因为找不到相关人员而耽误进度。使用企业微信后,通过企业通讯录能快速找到同事,项目沟通效率大幅提升。

在连接客户方面,企业也面临着诸多挑战。如何更好地服务客户、管理客户关系,是企业关注的重点。企业微信全方位连接微信,为企业提供了有效的解决方案。消息互通可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,某零售企业运用企业微信的群发助手,定期向客户推送新品信息和优惠活动,客户的购买率明显提高。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也十分强大,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了客户与企业的粘性。

企业微信在不同行业也有着广泛的应用。在零售行业,企业可以通过企业微信连接客户,进行精准营销,提高销售额。在教育行业,学校可以利用企业微信与家长、学生进行沟通,发布通知、作业等信息,提高教学管理效率。在政务行业,政府部门可以通过企业微信实现内部沟通和对外服务的高效协同。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

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