企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间信息传递不及时，找同事难；服务客户时，缺乏高效工具，客户管理混乱。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，给员工带来一致的沟通感受，员工无需花费额外时间去适应新的沟通方式。而且其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地获取完整的聊天记录，不会因设备问题丢失重要信息。例如，销售在外出拜访客户时，可随时通过手机查看之前与客户的沟通内容，为客户提供更精准的服务。

企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在工作中，员工能清楚知道对方是否看到消息，避免了重复沟通和信息延误。比如项目负责人安排工作后，能及时了解成员是否知晓任务，若成员未读，可及时提醒，确保项目顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工查找同事时，可通过姓名、部门等信息快速定位，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。例如，电商企业可通过企业微信与客户沟通订单情况、处理售后问题等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可帮助企业快速向客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏和快捷回复则能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可过滤群内不良信息，保持群内环境整洁；群模版可帮助企业快速创建规范的客户群，提高群管理效率。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业宣传推广提供了新的渠道，能增强与客户的互动，提高客户粘性。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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