企业日常办公中，项目管理混乱、业务数据难掌握、客户跟进效率低等问题常常令人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

企业微信的智能表格功能强大，能从多方面提升企业办公效率。在项目管理方面，传统项目管理中，信息分散，项目进展难以实时掌握，团队成员沟通不畅，导致项目推进缓慢。而企业微信智能表格具有多种视图查看项目进展的功能，能让项目管理更清晰。它可以按人员分组，方便快速查看每个人手头的工作，不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如，在一个软件开发项目中，开发人员、测试人员、项目经理等不同角色可以在自己的视图中查看和处理与自己相关的任务，提高工作效率。同时，通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图则能让人了解项目的整体进展。而且，当任务状态有变化时，智能表格还会自动在项目群里发消息 @ 负责人提醒，确保信息及时传达。

在业务数据管理上，企业面临业务数据分散、难以汇总和分析的问题。智能表格的仪表盘功能能实时呈现业务数据，将业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表还会随数据变化实时更新。例如，销售团队可以通过仪表盘实时查看销售业绩、客户转化率等指标。此外，它支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让员工拿出手机就能随时掌握业务进展。

对于客户管理，企业在跟进微信客户时，存在客户信息记录不及时、跟进情况难以掌握等问题。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

智能表格还支持使用 AI 字段批量处理数据。在电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用 AI 功能批量为客户评论分类打标，节省人工分类的时间和精力。在制造业，巡检时只需拍照上传，AI 就能识别理解图片，快速生成巡检结果，提高巡检效率。而且，智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。它还支持一键导入已有的 Excel 表格，搭建企业业务管理系统，同时支持开放 API 接口，将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还能将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。在写信方面，传统邮件撰写过程繁琐，效率低下。企业微信邮件支持使用智能总结写信，AI 可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。它能让能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件，沟通更高效。

在与其它功能联动方面，企业在沟通协作中，邮件与其他办公工具之间的衔接不顺畅。企业微信邮件收到的邮件可以转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程，会后还可将 AI 总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。此外，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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