企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事沟通工作费劲，客户服务缺乏高效工具，客户群管理也容易陷入混乱。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录，不会因为设备切换而丢失重要信息。

在沟通效率方面，企业微信表现出色。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通工作的效率。想象一下，当你发送重要工作信息后，能及时知道对方是否查看，就可以根据情况决定是否需要进一步跟进。企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，员工查找同事时，通过通讯录也能快速定位。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将重要信息传达给大量客户，聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工更快速地响应客户咨询。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以确保客户群环境的良好，禁止加入群聊和禁止改群名能保证群聊的有序性，群成员去重避免了群内人员重复，群模版则方便企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户展示最新信息，并与客户进行互动，增强客户粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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