企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能够有效解决这些痛点。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提升了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更加方便。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门繁杂，以往沟通主要依靠传统的邮件和即时通讯工具，信息传递不及时，还经常出现遗漏的情况。使用企业微信后，员工可以快速找到相关同事，消息的已读未读状态让沟通更加高效，大大提高了工作效率。据统计，该企业在使用企业微信后的第一个月，项目的沟通成本降低了30%，工作进度也明显加快。

企业微信还能全方位连接微信，为企业提供了强大的客户服务和管理能力。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能够高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。

某零售企业在使用企业微信连接微信的功能后，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户的活跃度明显提高。同时，利用聊天工具栏和快捷回复功能，员工能够快速响应客户的咨询，客户满意度提升了20%。此外，企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

在信息安全和管理方面，企业微信也有严格的规定和保障措施。用户在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的个人信息，例如为向用户提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要填写手机号码；通话功能需要用户授权访问手机通讯录等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，用户需要提供真实的身份信息。若用户提供的信息不完整或不真实，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

一般情况下，用户可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

企业在使用企业微信上传和管理最终用户名称、照片、手机号等个人信息时，要确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅收集为与最终用户订立、履行合同所必需，或按照依法制定的劳动规章制度和依法与最终用户签订的劳动合同实施人力资源管理所必需的用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。同时，企业用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育，包括将管理权限交予适当的人选，合理设定相关人员的管理权限，提醒或要求最终用户注意信息安全和账号安全，防止账号被他人使用而导致的信息泄露。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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