在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式缺乏信息沉淀，消息在不同平台间难以同步，员工查找历史信息十分不便，还容易出现信息遗漏。而且，企业员工众多，管理员工信息和查找同事都存在一定难度。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它与微信有相同的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间学习新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，确保信息不会丢失，方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，让找同事变得更加方便。

在客户管理方面，企业也面临着不少挑战。企业难以全面掌握成员添加的客户情况，服务客户的效率较低。客户群管理缺乏有效的工具，容易出现群内骚扰、群信息混乱等问题。而且，企业很难将活动信息、产品动态等内容精准触达客户。

企业微信实现了全方位连接微信，为企业解决了客户管理的难题。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能够高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。此外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在企业微信功能的基础上进一步优化和拓展。它凭借丰富的服务经验，为企业提供了更加全面、细致的解决方案，帮助企业更好地发挥企业微信的功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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