企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工沟通信息不及时、客户服务不精准等，极大影响业务开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，大家上手毫无难度。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。例如，销售人员在外出拜访客户时，可随时在手机上查看之前在电脑上与同事沟通的项目细节。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目会议安排为例，负责人发出会议通知后，能及时知道哪些同事已读，方便跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过该功能，能快速找到相关部门的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可直接添加客户微信，及时为客户解答产品疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业在新品上市时，可通过群发助手快速将信息推送给客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户群管理工具能维护群内秩序，提高服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品，增强与客户的互动。

企业微信在不同行业也发挥着重要作用。在零售行业，西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等企业通过企业微信，能更好地服务客户，提高客户满意度。在教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校可利用企业微信进行家校沟通、教学管理等。政务领域，海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等单位使用企业微信提高了办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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