企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、信息沟通不畅、客户服务效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些问题。

智能表格是企业管理的得力助手。在项目管理方面，它具备多种视图查看项目进展的功能。多视图能清晰展示项目情况，可按人员分组，快速了解每个人的工作量。不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，且多人筛选互不干扰。比如，在一个大型软件开发项目中，开发人员、测试人员、项目经理都能在自己的视图中查看与自己相关的任务，避免了信息的混乱。通过看板视图可快速推动任务流转，进度甘特图能让管理者了解项目整体进展。一旦任务状态变化，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒，大大提高了项目管理的效率。

智能表格在业务数据管理上也表现出色。业务数据汇总到表格后，使用仪表盘能通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让企业管理者拿出手机就能随时掌握业务进展。以销售业务为例，销售数据实时更新到智能表格，管理者通过仪表盘能清楚看到每个销售人员的业绩、销售趋势等信息。

在客户管理方面，智能表格连接微信上的客户，实现一张表管客户。成员添加客户微信后，表格自动建档，记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。比如，一家电商企业通过智能表格管理客户，能快速了解客户需求，及时调整销售策略。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。在电商行业，导入客户评论到表格，可利用AI功能为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别图片并快速生成巡检结果。而且，智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。它支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统，还支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能同样强大。使用智能总结写信，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等工作内容，插入邮件正文，适用于总结项目进展、本周工作等场景，还能实时检查英文邮件的拼写和语法错误并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

邮件功能与其他功能联动性好。收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作也能一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文。企业还能一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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