企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如不同部门沟通不畅,导致工作进度受阻;客户信息分散,难以提供个性化服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,拥有文档、会议等效率工具和灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。目前,西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。

熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作

和微信一样易用

企业微信与微信有着一致的沟通体验,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式,简单易用。对于习惯使用微信的员工来说,能快速上手企业微信,将更多精力投入到工作中。

信息沉淀

电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。员工无论使用电脑还是手机,都能及时获取最新消息,不会错过重要工作信息。而且云端保存的消息方便随时查阅,回顾工作内容,提高工作准确性。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如在安排紧急任务时,能清楚知道同事是否收到并阅读消息,及时跟进,避免工作延误。

企业通讯录

支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以轻松管理员工信息,员工也能快速找到需要联系的同事,减少寻找联系人的时间成本。

全方位连接微信

消息互通

企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业员工能直接与客户在微信上交流,及时解决客户问题,提供更好的服务体验。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以了解员工与客户的沟通情况,利用工具提高服务效率,例如通过群发助手向客户推送活动信息。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能维护群聊秩序,提高群聊管理效率,为客户提供更好的群服务体验。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传产品和活动,增加与客户的互动,提高客户的参与度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~