企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信有一样的易用性，这种与微信一致的沟通体验，让员工无需额外学习就能上手，简单方便。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时随地查看历史消息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要信息，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这使得找同事更加方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的联系方式查找同事十分不便，而企业微信的企业通讯录功能，让员工可以快速找到所需的同事，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大的便利。在消息互通方面，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和高效。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，及时解答客户的疑问，促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这些工具能帮助企业高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送相同的信息，如促销活动通知等；聊天工具栏提供了丰富的功能，方便员工与客户交流；快捷回复则能让员工快速回应客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，这些工具能帮助企业高效管理客户群。例如，通过防骚扰功能，企业可以避免客户群被无关信息干扰，保证群内的良好沟通环境。客户朋友圈功能也十分实用，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，提高客户的参与度。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其可靠性和实用性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM功能，对客户进行精准营销，提高客户的购买率。对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业可以将内部的办公系统集成到企业微信中，员工可以在企业微信上直接使用这些系统，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～