企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信具备多方面优势，能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。和微信一样易用，其沟通体验与微信一致，简单好上手。而且信息沉淀功能出色，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，员工之前在沟通工作时，常常因为信息分散在不同设备，查找困难而耽误时间。使用企业微信后，信息统一云端保存，查找信息方便快捷，大大提高了工作效率。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人发送任务安排后，能及时了解成员是否阅读，以便跟进工作，避免了沟通不畅导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这对于人员众多的企业来说，节省了大量查找同事的时间，提高了工作衔接的效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，组建客户群，定期在群里分享新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买，提升了销售额。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，客服人员利用快捷回复功能，能快速响应客户咨询，提高了客户满意度。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过设置群模版，规范了群聊内容，同时利用防骚扰工具，保证了群内环境良好，便于向客户传递有价值的信息。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业在客户朋友圈发布新菜品信息，引发了客户的评论和点赞，增加了与客户的互动，提高了品牌知名度。

不过，使用企业微信也存在一些风险。在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。比如访问一些不安全的第三方链接，可能会导致信息泄露等问题。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户承担。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。企业在使用时，需要注意网络环境的选择和优化。

对于企业微信API的使用，也有相关规范。腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，应当赔偿。未经腾讯书面许可，不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。用户使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。同时，在使用开发服务过程中不得从事一些违规行为，如在未获得腾讯书面许可的情况下，以任何方式使用腾讯URL地址、本服务外的其他技术接口等；为任何其他用户自动登录到企业微信提供代理身份验证凭据；自动将浏览器窗口定向到其他网页；公开表达或暗示与腾讯之间存在合作关系；利用开发服务在企业微信账号下开发任何形式的网络平台服务等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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