企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信有一样的易用性，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这样一来，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，不会因为设备的切换而丢失重要信息。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机查看之前与客户的沟通记录，了解客户需求，更好地为客户服务。

企业微信还支持发出的消息查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。当员工发送重要通知或任务时，可以清楚知道同事是否已经阅读，以便及时跟进。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将所有员工的信息录入系统，员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方，大大节省了时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，为客户提供更全面的服务。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的订单。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户发送最新的产品信息和优惠活动，提高客户的购买率。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工更快速地回复客户的问题，提高客户满意度。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提高客户群的质量。例如，企业可以设置防骚扰功能，禁止群内成员发送广告等垃圾信息，为客户营造一个良好的交流环境。

客户朋友圈也是企业微信的重要功能之一。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注，提高客户的参与度。比如，化妆品企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与，提高产品的知名度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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