企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信搭配微盛AI·企微管家，能有效解决这些难题。

企业在内部沟通时，常常会遇到信息传递不及时、查找同事不方便等问题。企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型制造企业，部门众多，员工数量庞大，以前查找同事信息非常麻烦，使用企业微信的企业通讯录后，员工能快速找到需要沟通的同事，大大提高了工作效率。

在客户管理方面，企业往往难以全面掌握客户信息，服务客户的效率也不高。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，一家零售企业，通过企业微信的客户联系功能，能够及时了解客户需求，利用群发助手向客户推送新品信息，使用快捷回复快速解答客户疑问，提高了客户满意度和销售转化率。

对于客户群的管理，企业可能会遇到群成员管理混乱、群信息不规范等问题。企业微信企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以一家餐饮企业为例，通过企业微信的客户群管理工具，设置群规则，防止群内出现骚扰信息，使用群模版快速创建规范的客户群，提升了客户群的管理效率。

在客户朋友圈运营上，企业希望能够更好地触达客户，与客户互动。企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，一家金融企业，定期在客户朋友圈发布理财产品信息，与客户进行评论互动，增强了客户对企业的信任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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