企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。
企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且,其消息能在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,方便员工随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。以某大型制造企业为例,在使用企业微信之前,员工之间沟通靠邮件和电话,经常出现信息传达不及时的情况,导致项目进度缓慢。使用企业微信后,通过已读未读状态,员工能快速确认信息是否被接收,项目推进速度明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,这对于人员众多的企业来说,节省了大量找人的时间。
企业微信还能全方位连接微信,这对企业服务客户起到了重要作用。企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。比如某零售企业,通过企业微信的群发助手,定期向客户推送新品信息和优惠活动,提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了与客户的粘性。
企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。在零售行业,企业微信帮助企业更好地管理客户,提高客户满意度和忠诚度。教育行业利用企业微信实现家校沟通的便捷化,老师可以及时向家长反馈学生的学习情况。政务行业通过企业微信提高了办公效率,实现了信息的快速传递和处理。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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