企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效利用企业微信解决问题的方法。

企业内部沟通一直是个大问题。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，容易导致工作延误。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心消息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否收到并阅读任务安排，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在连接客户方面，企业也面临诸多挑战。过去，企业与客户沟通渠道有限，管理客户信息困难。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信及时向客户推送新品信息、优惠活动，提高客户购买率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

对于企业来说，利用好企业微信的这些功能，能有效解决沟通和客户管理难题。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在这方面有着丰富的经验和强大的实力。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，通过微盛AI·企微管家，企业可以将广告投放吸引的流量引导到企业微信，再通过社群运营提高客户的复购率。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门使用不同的信息化系统，通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信，员工在一个平台上就能完成各项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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